Home How to Pay Contact US
จดโดเมนใหม่
ต่ออายุโดเมน
ย้ายโดเมน
PHP Hosting
.NET Hosting
EMail Hosting
กู้ Excel Word PPT
กู้ Mail Outlook
WHOIS
วิธีการชำระเงิน
แจ้งชำระเงิน
Domain
Hosting
Our Policy
 
 

ถาม-ตอบ Domain Service

F.A.Q. Domain Services



1.บริการโดเมนของ Truetop.Com มีอะไรบ้าง

   สำหรับสมาชิกที่จดโดเมน/ต่ออายุ/ย้ายโดเมน สามารถใช้บริการOnline Domain Management ดังต่อไปนี้
    - แก้ไขข้อมูลโดเมน (registrant/admin/billing)
    - แก้ไขข้อมูล DNS
    - เพิ่มลบแก้ไข Name Server
    - Url Forward (เข้าไปที่ www.dis-diy.com ใช้ Username:ชื่อโดเมน และ รหัสผ่านของโดเมน)
    - Email Forward (วิธีใช้เหมือน Url Forward เป็นบริการที่ Registra จัดไว้สำหรับ โดเมนที่จดกับ Truetop.Com)
   * บริการเหล่านี้ท่านไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ เพียงจดโดเมนกับเราก็สามารถใช้ได้ทุกบริการ
   * ท่านเป็นเจ้าของโดเมนเอง 100%



2.จะใช้ URL Forword หรือ Email Forward ต้องทำอย่างไร

  บริการนี้เหมาะกับผู้ที่ยังไม่มี Host หรือ Email Host หรือ มีเวปไซท์อยู่ที่อื่นที่เป็นแบบฟรี และได้จดโดเมนกับเรา
ท่านสามารถใช้บริการนี้ได้โดย ไปที่ www.dns-diy.com แล้วทำการ login ด้วย ชื่อ domain และ รหัสผ่าน ของ domain
  * บริการนี้จะใช้ได้เฉพาะผู้จดทะเบียนกับเรา
  * สำหรับผู้ที่มี Hosting อยู่แล้วไม่จำเป็นต้องใช้บริการนี้
เพราะ Hosting มีระบบนี้ให้อยู่แล้ว


3.ทำไมต้องแก้ไข DNS ของโดเมน  

   ด้วยระบบ Internetr นั้น มีการเรียกชื่อ Server เป็น แบบ IP ซึ่งทำให้จดจำได้ยาก ดังนั้นจึงมีการ
 สร้างระบบ Domain Name ขึ้นมา เพื่อให้จำได้ง่าย เช่น www.truetop.com หมายถึง IP:202.44.52.176 เป็นต้น
ดังนั้น จึงมี Domain Name Server ไว้เพื่อให้บริการแปล ชื่อ โดเมน เป็น IP Address ที่ต้องแก้ไข DNS ให้เป็น Nameserver
ของผู้ให้บริการ ก็เพื่อให้ทราบว่า เวลาเรียก http://www.yourdomain.com เป็นการ ชึ้ที่หมายปลายทางไปที่ NameServer เพื่อ
ทำการแปลเป็น IP (Resolved IP) ของ Server ที่มีเวปไซท์ท่านอยู่ ดังนั้น ถ้าใส่เลข DNS สำหรับ โดเมนของท่านไม่ถูกต้อง
ก็จะทำให้ เวลาเรียก url แล้วไม่พบเวปไซท์
     สำหรับท่านที่ใช้บริการโฮสติ้งกับเรา ให้ใส่ DNS1 เป็น ns1.truetop.net DNS2 เป็น ns2.truetop.net

4.Name Server คืออะไร

  Name Server คือ เครื่อง Server ที่ทำการแปล ชื่อ Url เป็น เลข IP เพื่อที่จะได้ทราบว่า ที่อยู่ Url นั้น อยู่ ที่ Server ไหน

5.ระบบบริหาร Name Server ของ Truetop.Com คืออะไร

  เป็นบริการของเราที่อนุญาตให้ผู้จดโดเมนกั้บเราสามารถ ลงทะเบียน โดเมนของท่านเป็น name server ได้ เช่น
ท่านสามารถ ลงทะเบียน ns1.yourdomain.com ชี้ไปที่ IP server ที่ท่านใช้บริการ hosting อยู่ ถ้าต้องการชี้มาที่ server ของเรา
ก็ให้ set เป็น ip: 202.44.52.194 และ 202.44.52.195 ถ้าใช้บริการ Hosting ที่อื่น ต้องสอบถามจากผู้ดูแลระบบ Hosting ของท่าน
* บริการของเราเป็นระบบ Real Time อย่างไรก็ตาม การใช้บริการนี้ จะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 72 ชม
  ขึ้นอยู่กับการ update ข้อมูล Name Server ของนายทะเบีนทั่วโลก


6.Domain Auto Rewal Notification คืออะไร

   คือระบบแจ้งเตือนให้ท่านต่ออายุ โดเมนเมื่อโดเมนที่ท่านได้จดไว้ใกล้หมดอายุ โดยปรกติจะแจ้งล่วงหน้า 1-2 เดือนก่อน
หมดอายุ


7.Domain Transfer คืออะไร

    Domain Transfer คือ การย้ายโดเมนจาก Regisrar อื่น ไปยัง Registrar นึง ถ้าท่านใช้บริการ Transfer ของเรา หมายความว่า
ท่านต้องการย้าย Domain จากนายทะเบียนเดิม มาอยู่กับ นายทะเบียนของเรา

8.ขั้นตอนการย้ายโดเมน

     หลังจากได้แจ้งย้ายโดเมน และชำระเงินแล้ว
      - Truetop.Com ส่งจดหมายแจ้งการย้ายไปที่ Email ของ Registrant หรือ Admin ตามข้อมูลของ Domain
เพื่อทำการยืนยัน โดยที่ต้อง คลิ๊กลิงค์ เพื่อยืนยันการย้ายโดเมน(ต้องดำเนินยืนยันการภายใน 5 วัน)
     - นายทะเบียนเดิมจะ ส่งจดหมายแจ้งการย้ายไปที่ Email ของ Registrant หรือ Admin ตามข้อมูลของ Domain
เพื่อทำการยืนยัน (ต้องยืนยันกับนายทะเบียนเดิมด้วย)
     - หลังจากได้ยืนยันกับนายทะเบียนเดิม และ ยืนยังกับ Truetop.Com แล้ว การย้ายโดเมนจะดำเนินการภายใน 5 วัน

9.DNS-DIY คืออะไร

  DNS-DIY คือ ระบบ Online DNS Management ซึงผู้ใช้(ผู้ที่จดโดเมนกับเรา) สามารถ บริหา DNS ได้เอง และมี
ระบบ Url:forward และ Email จัดไว้ให้
    

10.จะใช้ URL:Forward, Email:Forward ต้องทำอย่างไร

  สำหรับผู้ที่ต้องการใช้ บริการ URL:Forward หรือ Email Forward อาจสืบเนื่องจาก ไม่ได้ใช้บริการ Hosting ของเรา
หรือของที่อื่น แต่ใช้ Free Web Hosting เช่น geocities.com ท่านสามารถ บริหาร Url ของท่าน หรือ Email ให้
forward (Redirect ไปที่ Web Site หรือ Email ของท่านเอง )
    ก่อนจะใช้งาน DNS-DIY ท่านต้องทำการเปลี่ยน DNS1, DNS2 ของ Domain ให้เป็น dns1.truetop.net หรือ dns2.truetop.net
หรือ dns3.truetop.net หรือ dns4.truetop.net จึงจะสามารถใช้งาน บริการ DNS-DIY ได้
    * บริการนี้ เหมาะสำหรับ ผู้ที่ไม่มี Hosting หรือ Email Hosting สำหรับ โดเมนของท่าน

11.Domain Lock/Unlock คืออะไร

  คือระบบที่อนุญาตให้สมาชิก สามารถ ป้องกันการ แจ้งย้ายโดเมน จากผู้ไม่ประสงค์ดี หรือ ป้องการแจ้งย้ายโดเมน
โดยไม่ต้องใจ โดยเมื่อท่านทำการ Lock แล้ว จะไม่สามารถ แจ้งย้าย แก้ไขข้อมูล DNS ขอ้มูลโดเมนได้ นอกจากต้อง ปลดล็อคเสียก่อน

* เพื่อความปลอดภัยที่สุด ทุกครั้งที่ใช้งาน ต้อง ใช้โปโตคอล SSL เสมอ https://www.true-domain.com
  และ เก็บรหัสผ่าน เป็นความลับ และ หมั่นเปลี่ยนรหัสผ่านเสมอ


12.มีคำถามเพิ่มเติม สอบถามได้ที่ไหน

  หากมีข้อสงสัย คำถาม ข้อแนะนำ ติชม ติดต่อได้ที่ info@truetop.com


2005© TRUETOP CO.,LTD All Right Reserved.
Tel:02-599-7981 (Office Hours), 081-6841219 Fax.02-599-7982 email : info@truetop.com